Sachbearbeiter / Kundenservice Schadenmanagement (m/w/d) - Job Neu-Isenburg - Karriere bei EXCON Services GmbH

Sachbearbeiter / Kundenservice Schadenmanagement (m/w/d)

Was Sie erwartet

In unserer Business Unit Claims Management in Neu-Isenburg (bei Frankfurt am Main) verzeichnen wir ein dynamisches Wachstum mit unseren innovativen und kundenorientierten Dienstleistungen für Versicherungen. Daher suchen wir für unser junges Team weitere Verstärkungen.

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die bereits über Berufserfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung und Dienstleistermanagement bzw. Kundenservice verfügt und idealerweise auch Kenntnisse über das Schadenmanagement bei Sach- und Gebäudeschäden mitbringt und an einem vielfältigen und ausbaufähigen Aufgabengebiet und Teamarbeit interessiert ist.
 

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Anlage, Pflege und Steuerung der Aufträge in unseren Auftragssteuerungs-Systemen
  • Disposition von Sachverständigen und Dienstleistern
  • Monitoring der Service Level Agreements
  • Mitwirkung bei der Qualitätskontrolle und Dokumentation
  • Vorbereitung der Rechnungsstellung
  • Ansprechpartner für unsere Mandanten und Lieferanten im Tagesprozess
  • Unterstützung im Dienstleistermanagement, Controlling & Reporting
  • Mitwirkung bei Prozessoptimierungen
  • allgemeine administrative Tätigkeiten

Idealerweise verfügen Sie über folgendes Profil und folgende Qualifiaktionen:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z .B. Bürokauffrau/-mann oder Versicherungskauffrau/-mann
  • idealerweise Berufserfahrung (mindestens ein Jahr) bei einer Versicherung, einem Dienstleister der Versicherungswirtschaft oder allgemein im Sach-Schadenmanagement, z. B. in der Immobilienwirtschaft 
  • schnelle Auffassungsgabe
  • strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
  • organisatorisches Geschick
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationstalent
  • Flexibilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, parallele Aufgaben zu priorisieren und eigenverantwortlich zu bearbeiten
  • ausgeprägtes Prozessverständnis
  • sicherer Umgang mit MS Office-Produkten sowie modernen IT-Applikationen
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse

Wir bieten Ihnen..

... einen vielseitigen Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven, abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes Team sowie die Möglichkeit zur Fortbildung und Weiterqualifizierung in einem dynamischen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen.

Haben Wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Locations

Martin-Behaim-Straße 12 - 14, 63263 Neu-Isenburg, Germany
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Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeiter jederzeit wohl fühlen und sich die Zufriedenheit in ihrer täglichen Arbeit widerspiegelt. Eine Tätigkeit bei EXCON bedeutet neben flachen Hierarchien und kurzen Informationswegen auch spannende Projekte, anspruchsvolle Arbeitsaufgaben und ein freundliches Betriebsklima.

Contact

Cornelia Lang
061027389-0